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El Mayor ‘Defecto’ Que Tiene El Diseñador Para Cerrar Contratos

Una exploración sobre los problemas y “defectos” que tiene el diseñador gráfico para cerrar contratos, hacer proyectos y por ende ganar dinero.

hombre tomando una siesta en el sofá
Man taking a quick nap on the couch | por © Tracy King Cortesía Fotolia México

Este artículo está dedicado a mis colegas diseñadores gráficos freelance, que se enfrentan a una cantidad muy estresante de problemas que no sólo tienen que ver con el diseño, sino también con el gran reto de administrar y hacer crecer su negocio.


El principal problema que todo negocio enfrenta es vender. Esto se traduce para un diseñador freelance en cerrar contratos, léase «hacer que el cliente firme en la línea con puntitos».

Un diseñador gráfico independiente se tiene que transformar en vendedor.
Ver video "Glengarry Glen Ross Speech - Alec Baldwin" 

El diseñador freelance es su mejor aliado y al mismo tiempo se puede convertir en su peor enemigo.

Obstáculos, Problemas y/o Defectos Psicológicos

Básicamente todas las personas tenemos obstáculos que nos impiden vivir como realmente queremos hacerlo y que de paso nos impiden cerrar contratos.

Se resumen en tres, pero no te confíes por la cantidad. Son:

  1. Miedo
  2. Ansiedad
  3. Frustración

La forma de superar estos tres monstruos es hacerte consciente de cómo, cuándo y en dónde te están afectando; es identificar a detalle lo que te impide en este caso, vender.

Una vez que reconociste el obstáculo, lo siguiente es aceptar que ahí tienes un problema, es decir, ser humilde contigo mismo. Esto aunque no lo creas cuesta trabajo.

Después lo que sigue es corregir el problema; hazlo con premeditación, planea, ensaya; pero lo más importante, hazlo cuando te enfrentes al obstáculo en vivo y a todo color.

En resumen a lo anterior…

¿Te da miedo vender?

¿Te produce ansiedad vender?

¿Te causa frustración que no puedas vender?


3 Pasos Básicos Para Enfrentar Tus Obstáculos

1. Reconoce e identifica lo que te está obstaculizando. Escríbelo.

2. Acepta con humildad que tienes un problema o varios.

3. Corrige tus problemas, uno a uno, enfrentándote de lleno, sin vacilar, sin dudar; no tienes nada que perder, únicamente hay camino hacia adelante, ya no se puede retroceder más.


Lista de Defectos de Carácter y de Personalidad

Esta lista te va a servir como un mapa para que puedas identificar algunas de las trampas y defectos en las que estás metido:

  • Apatía
  • Arrogancia
  • Avaricia
  • Cobardía
  • Corrupción política
  • Crueldad
  • Egocentrismo
  • Egoísmo
  • Gula
  • Ignorancia
  • Indiferencia
  • Infidelidad
  • Intolerancia
  • Lujuria
  • Misantropía
  • Negligencia
  • Pereza
  • Vanidad

Mapea tu personalidad
Te recomiendo investigues qué es cada uno, de qué trata, cómo es o cómo se manifiestan en las personas. Hazlo para que puedas mapear tu personalidad, esa personalidad tuya que no te permite saltar los obstáculos y que impide tu crecimiento como diseñador freelance.


Más Obstáculos y Problemas

A parte de los problemas que son de carácter mental o de la “psique”, se pueden señalar otros no menos importantes; podemos enumerar infinidad de estos:

destapa caños rojo

Red plunger inside | por © Kartouchken Cortesía Fotolia México


Nadie sabe cobrar por un trabajo de diseño

Sucede algo muy curioso que estoy seguro que ya te pasó.

Cobraste poco. En un proyecto te quedaste muy corto en la cotización; tu cliente muy contento te ha pagado sin empacho, te mantuvo trabajando como si te hubiera pagado “lo que es” y tu terminaste arrepentido por haber cobrado tan poco.

O bien.

Cobraste mucho. Te fuiste tan alto que el cliente te volteó los ojos al derecho y al revés pero no te bajaste nada en la cotización; tu cliente aunque satisfecho se tardó siglos en terminar de pagarte, por lo que te resultó casi lo mismo a que si hubieras cobrado poco.

Es un hecho, casi nadie sabe cobrar por trabajos de diseño (México City), la única forma de aprender a hacerlo es equivocarse una y otra vez, asumir el riesgo y corregir para la siguiente.

Recomendación:

Busca un equilibrio: Escasez (cobrar poco) –vs– Avaricia (cobrar demasiado).

Aprende a cobrar por el VALOR de lo que haces, no por el tiempo u horas de trabajo.

Descarga el eBook “Breaking The Time Barrier – How to Unlock Your True Earning Potential” escrito por Mike McDerment el CoFundador y CEO de FreshBooks, junto con Donald Cowper.

Los contratos pueden parecerte cadenas o ataduras

¿Te parece mucho tiempo el que va a tomarte terminar el trabajo?

Esto ocurre porque no has construido una metodología que se adapte a tu personalidad.

Allá afuera existen diversas metodologías para diseñar, procedimientos, sistemas o como quieras llamarles; estúdialas, aplícalas, pero lo que nadie te va a decir es que tienes que adaptarlas a tu forma de ser y al estilo de vida que te gusta llevar.

Hazlo sencillo, haz que funcione para ti.


Falta de confianza

Confianza en ti mismo para finalizar el ciclo de ventas, léase pedir el dinero.

¡Ve y pide el dinero, es tu trabajo, te lo mereces!

Aprende a pedir, que no te dé vergüenza. Como dice Alec Baldwin en el video que está al principio del artículo:

¡Ve afuera!

¿Crees que los prospectos van a tocar a tu puerta?
El cliente no viene a menos que quiera comprar.

Esperan allí sentados para darte su dinero…

¿Estás dispuesto a tomarlo? ¿Eres lo suficiente valiente para aceptarlo?


No tener el valor para aceptar compromisos

Mental y físicamente ciertos proyectos te pueden parecer una gran carga de responsabilidad.

Muchas veces esto te detiene inconscientemente para que no tomes las riendas del trabajo que puedes tener entre manos.

Asume el compromiso y cumple con lo que prometes. No prometas algo que no puedas dar.

Hazlo, metete en problemas, ponle un poco de sal a la vida, es divertido. (Sólo por favor sé prudente y no me vayas a culpar por lo que hagas o dejes de hacer. No soy responsable de las decisiones que tomes en tu vida).

¡Pero eso sí! algo que he aprendido que tienes que hacer: Delimita responsabilidades. (Como lo acabo de hacer en el párrafo anterior) *wink wink*.


Falta de preparación y de una filosofía productiva

Una preparación física, emocional e intelectual que te empuje y casi casi “te obligue felizmente” a tener las actitudes correctas para realizar el trabajo de la mejor forma, dentro de tus posibilidades y tus habilidades de diseño.

La mejor inversión que puedes hacer aquí es en tu educación, en tu preparación.

¿Cuál es tu filosofía sobre la vida, sobre el trabajo, sobre el diseño?


¿Qué más?

Pretextos y habladurías hay muchas, por eso escribe tus comentarios y haz públicos tus defectos o los problemas a los que te enfrentas. Hazte contable, es decir, cuando expones lo que te afecta y lo que quieres hacer para remediarlo, te compromete a hacerlo.

Nadie se va a burlar de ti, *ok, sólo un poquito*, pero eso sí, estoy seguro de que muchos nos identificaremos y te podremos responder cómo es que lo hemos enfrentado.

Ponle ACCION, comenta 😉

10 Responses

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  1. Daniel

    MUCHAS MUCHAS GRACIAS ... LA VERDAD ESTOY EN MIS PRIMEROS PASOS DE FREELANCE COMO DISEÑADOR ... Y ESTE MATERIAL RETIFICA QUE NO ESTOY LOCO JAJAJA Y QUE NO ERA EL UNICO ...BUENO AHORA QUEDA EN PONER EN PRACTICA ...MUCHAS GRACIAS NUEVAMENTE ... SALUDOS... DIOS TE BENDIGA

  2. diego lopez

    excelente artículo, muchas gracias por compartirlo...

  3. John Figueroa

    tengo casi 20 años de trabajar en diseño, la mala costumbre de trabajar para otros, creo que ese sería el primer defecto a corregir, aun no puedo romper el vínculo y tirarme como diseñador independiente freelance; excelentes palabras las puestas en este artículo, a veces sentía que estaban hablando de mi, gracias esto me será de mucha utilidad.

  4. Sergio Villa García

    Hola, también soy emprendedor, al principio crees que es muy fácil trabajar como independiente, pero de verdad te enfrentas más que a la competencia, a tu nivel de preparación, a la crisis económica... te enfrentas a tus principales demonios que son justamente los que mencionas: miedo, ansiedad y frustración. Esto de ser independiente es una carrera de resistencia: económica, física, pero sobre todo MENTAL, lo que no te mata te hace más fuerte y eso es lo que ya estoy experimentando, cuando persigues tus sueños sin perder el foco, poco a poco la resistencia que experimentas va cediendo. Gracias por tu aportación motivadora!

  5. Roy Salazar

    que bien me gusta lo que escribiste puesto que apenas estoy empesando los primero pasos como diseñador, y ademas aprendo cada dia mas por que aunque me considero diseñador soy empirico nunca fui a una universidad simpre me pego de amigos que saben y que me dedican un poco de tiempo para enseñarme lo que saben. Gracias hermano por compartir esta lectura creame que despues de haber leido lo anterior boy a tratar de ser el mejor, nuevamente gracias

  6. Jorge Méndez

    He batallado bastante sobre mi trabajo como diseñador independiente, actualmente radico en la ciudad de Guadalajara, Jal. Méx. He pasado por varias crisis, ya que estando sólo no hay marcha atrás, o sales adelante o te hundes, me gustó muchísimo tu artículo, ya que estoy buscando dar "el paso", por ejemplo, mejorar mi identidad corporativa, mi book, currículum, contratos, recibos, facturas, todo aquello que me haga dar validez a mi trabajo, formalidad vaya, pero esos miedos, frustraciones y ansiedades son sin duda grandes adversarios (o amigos si se saben usar), la cosa aquí, después de identificarlos y aceptarlos es "enfrentarlos". Creo que vamos por buen camino, por algo me he encontrado con tu entrada en este BLOG; espero que todos y cada uno de nosotros logremos nuestros propósitos y sigamos aprendiendo de esta hermosa carrera, saludos y gracias por compartir tu experiencia.

  7. C R

    Encontre este articulo muy interesante, y me siento realmente identificada. Principalmente en los miedos a no creer en mi misma. Pase esa barrera y ahora creo en mi. Creo que ese es unos de los grandes obstaculos por el que pase, y que llevan al miedo al fracaso.

    Otros de los problemas con los que me enfrente y enfrento cada dia son con una especie de ahogo en el pecho, lo asocio al encierro, de trabajar bajo techo frente a una computadora, inevitable para esta profesion lo se, igual siempre trato d eir a trabajar a otros lugares para cambiar, es una mezcla de ansiedad tambien.

    Te felicito por el articulo, me ayudaron mucho!